Kriisinkestävämpi maine
Pohjola Rakennus halusi varautua viestinnällisesti haastaviin tilanteisiin jo hyvän sään aikana. Sparraamaan ja avuksi Pohjola Rakennus valitsi meidät. Me laadimme Pohjola Rakennukselle kriisiviestintäsuunnitelman ja ‑toimintaprosessin. Lisäksi annoimme valmennuksillamme johdolle paremmat eväät median kanssa toimimiseen kriisiviestintätilanteissa.
Kriisitilanteet muuttuvat usein tarpeettoman pahoiksi, jos ne pääsevät yllättämään. Toisaalta yllättävätkin haasteelliset tilanteet tasaantuvat, jos niihin on varauduttu etukäteen. Tämä ymmärrettiin myös Pohjola Rakennuksessa, jossa haluttiin ottaa askeleita kohti parempaa kriisinkestävyyttä.
Projektissa Pohjola Rakennus luotti meidän ammattitaitoomme. Laadimme Pohjola Rakennukselle myös kriisiviestintäsuunnitelman, joka toimii organisaation viestinnällisenä selkänojana kriisin sattuessa.
Kriisiviestintäsuunnitelman jatkona valmensimme Pohjola Rakennuksen johdon ja aluejohdon mediakohtaamiseen haastavissa viestinnällisissä tilanteissa.
”
Kriisiviestinnän asiantuntijoiden avulla pystyimme tunnistamaan meille potentiaalisimmat kriisitilanteet. Nyt meillä on konkreettinen ja toimiva kriisiviestinnän malli ja prosessi, ja kaikki tietävät miten toimimme haastavissa tilanteissa.
Anni Maliniemi,
viestintäpäällikkö
Tätä teimme
Kriisiviestintäsuunnitelma / Mediavalmennus